Très bonne technicité au niveau de l'étude de conception et de la mise en oeuvre d'un produit à la fois cossu et beau.(véranda rayonnante technal)
Points positifs : L'entreprise est très spécialisée et possède une grande expérience
Points négatifs : Le délai relativement long de deux mois et demi...
Rénovation piscine 8 x 4 avec volet immergé :
Dépose du volet immergé,
Démolition une face bloc polystyrène et enduits mur en remplacement,
Remplacement d'un liner par une membrane armée,
Points négatifs :
Avant toute intervention aucune mesure sur la largeur du bassin n'a été effectuée par l'entreprise.
Après rénovation le volet immergé n'avait plus assez d'espace pour circuler. Le moteur du volet a été endommagé.
Le chef d'entreprise ne s'est jamais déplacé sur site pour constater le dysfonctionnement, préférant dire qu'il n'y était pour rien. Un déni total.
Entreprise à déconseiller totalement.
Installation d'une piscine 8 x 4m.
L'artisan devait venir faire une visite technique en novembre, nous aider à remplir la demande de travaux. Débuter les travaux le 1er mars: installer la structure, couler le béton, poser le liner et nous livrer la piscine pour le 15 avril.
Points positifs : Euh...
Points négatifs :
Aucune nouvelle entre début novembre et fin janvier. L'artisan est passé sur notre demande enfin faire la visite technique fin janvier. Incapable de nous aider à remplir la demande de travaux comme prévu, nous nous sommes débrouillés. Suite à cela, il entame les travaux début mars. (il entame seul le travail en nous demandant de mettre la main à la pâte, le tout avec du matériel déplorable) Après avoir encaissé les 2/3 (13 000 euros) de la somme totale, livré le matériel, il nous annonce qu'il n'est pas en mesure de terminer le chantier si on ne rajoute pas 3 000euros pour rabattement de nappe, non prévu lors de la visite technique. Il décide d'arrêter le chantier, qui est non sécurisé. A ce jour, nous sommes sans nouvelles.
réalisation d'une piscine 7.50m*3.50m avec terrassement
Points positifs : pour l'instant pas grand chose.
Points négatifs :
courrier adressé ce jour.
Une nouvelle fois j'ai perdu une partie de ma matinée à attendre une hypothétique intervention de votre société.
Il est tout à fait anormal que vous n'ayez pas la correction de prévenir en cas d'impossibilité.
Sachez que je trouve le comportement de votre société non professionnel avec un manque de respect de vos clients.
J'attends votre appel téléphonique ce jour.
Création d'une piscine coque de toute pièce + terrasse
Points positifs : Délais respectés.
Points négatifs : Ni le travail réalisé, ni la relation client. Des manquements dans le travail non considérés par l'artisan
terrasse bois 60m² aucun soucis exellent travail félicitation à l'équipe
Points positifs : pose soignée et compétence
Points négatifs : lames de bois remplacées par le fournisseur de l'artisan.