un portail posé il y a 5 ans d'une valeur de 2000 euros et qui ne fonctionne toujours pas correctement.
Points positifs : aucun
Points négatifs : pas d'appel de leur part malgré lettre, plusieurs coups de tel...
Piscine traditionnelle enterrée
Points positifs : Aucun
Points négatifs : Laisse tomber les affaires, ne rappelle pas ses clients...
l'artisan a réalisé chez moi un bel abris pour piscine piscine
Points positifs : le sérieux et la qualité du travail.
Points négatifs : Aucun point négatif constaté.
Pose et fourniture d'une piscine coque de marque "Ibiza" en version prête à nager.
Points positifs : Lors de sa visite préliminaire pour l'étude et le chiffrage du devis cet artisan semblait sérieux et correct.
Points négatifs :
Refus de se soumettre au cahier des charges du fabricant de la coque, notamment sur le matériau de remblai, la coque est en phase de déformation.
Facturation supérieure de 1443€ au devis, sans motif ni concertation.
Abandon du chantier sans avoir finalisé le local technique, pas de réception de travaux ni communication de son assurance décennale.
Refus de fournir une pompe de filtration neuve détruite par un de ses compagnons, nous avons du en racheter une à nos frais.
Construction d' une piscine 8X4
Points positifs :
Qualité de construction et mise en place de matériaux et matériels de bonne gamme.
Un seul interlocuteur du début à la fin.
Interlocuteur plus technicien que commercial.
Points négatifs : Très demandé en haute saison!
Piscine hors sol en bois.
Points positifs : Premiers contacts charmants pour tout ce qui concerne le devis. De bons conseils. Très disponible et accessible.
Points négatifs :
Le problème, c'est après la signature du devis. Mr Colin devient beaucoup moins joignable, voir plus du tout. Il est même devenu très désagréable quand j'ai refusé de payer les 5 % restant de la facture tant que le chantier n'était pas parfaitement fini. Service après-vente catastrophique et très coûteux.
Ce qui me rassure, c'est que tous les gens autour de moi qui ont eu affaire à lui ont le même avis (piscine hors sol ou enterrée ) car vous finissez par vous demander si ce n'est pas vous qui avez un problème...