Piscinistes à Thorey sur Ouche (21360)

l'artisan a réalisé chez moi un bel abris pour piscine piscine

➕ Points positifs : le sérieux et la qualité du travail.

➖ Points négatifs : Aucun point négatif constaté.

Pose et fourniture d'une piscine coque de marque "Ibiza" en version prête à nager.

➕ Points positifs : Lors de sa visite préliminaire pour l'étude et le chiffrage du devis cet artisan semblait sérieux et correct.

➖ Points négatifs : Refus de se soumettre au cahier des charges du fabricant de la coque, notamment sur le matériau de remblai, la coque est en phase de déformation.
Facturation supérieure de 1443€ au devis, sans motif ni concertation.
Abandon du chantier sans avoir finalisé le local technique, pas de réception de travaux ni communication de son assurance décennale.
Refus de fournir une pompe de filtration neuve détruite par un de ses compagnons, nous avons du en racheter une à nos frais.

Piscine traditionnelle enterrée

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Laisse tomber les affaires, ne rappelle pas ses clients...

Piscine et aménagements

➕ Points positifs : J'ai confié à m. Gellato l'installation complète et clé en main d'une piscine à effet miroir (étude, démarches administratives, terrassement, piscine, local technique, pompe à chaleur, ...) ainsi que la création d'une terrasse attenante. Le chantier a été livré dans les délais. Tout s'est très bien passé et les équipes m'ont apporté une entière satisfaction. La qualité du travail est absolument parfaite

➖ Points négatifs : Rien

j'ai acheté des pièces détachées pour mon robot zodiac sweepy M3 et des accessoires pour ma piscines

➕ Points positifs : Il a un site de vente en ligne et j'ai eu cette personne au téléphone également qui m'a expliqué comment changer les courroies de transmission de mon nettoyeur

Piscine hors sol en bois.

➕ Points positifs : Premiers contacts charmants pour tout ce qui concerne le devis. De bons conseils. Très disponible et accessible.

➖ Points négatifs : Le problème, c'est après la signature du devis. Mr Colin devient beaucoup moins joignable, voir plus du tout. Il est même devenu très désagréable quand j'ai refusé de payer les 5 % restant de la facture tant que le chantier n'était pas parfaitement fini. Service après-vente catastrophique et très coûteux.
Ce qui me rassure, c'est que tous les gens autour de moi qui ont eu affaire à lui ont le même avis (piscine hors sol ou enterrée ) car vous finissez par vous demander si ce n'est pas vous qui avez un problème...