Piscinistes à Luzy Saint Martin (55700)

un portail posé il y a 5 ans d'une valeur de 2000 euros et qui ne fonctionne toujours pas correctement.

➕ Points positifs : aucun

➖ Points négatifs : pas d'appel de leur part malgré lettre, plusieurs coups de tel...

Piscine traditionnelle enterrée

➕ Points positifs : Aucun

➖ Points négatifs : Laisse tomber les affaires, ne rappelle pas ses clients...

sol piscine marbreline 150m2

➕ Points positifs : on encaisse avant de commencer les travaux !!!!! chose interdite part la lois

➖ Points négatifs : sol piscine marbreline,rien ne tient, couleur orangé en 2013 a ce jour tout gris !!!!!!
des dizaines d'appel et rien ,des promesses , plusieurs branche de poseur ou le non de famille apparait seul le prénom change ! ! ! ! !,
bravo 25 milles part la fenêtre
bravo famille castelin
résultat totalement louper zéro affreux nul honteux

Tout d'abord, ils ont encaissé le chèque d'acompte dès la signature du bon de commande alors qu'il devait l'être en début de travaux ( prévus 9 mois après).

➕ Points positifs : Dommage, le produit est plutôt pas mal, il a peut-être tendance à ternir rapidement.

➖ Points négatifs : Une fissure est apparue très rapidement, ils ont bidouillé une "rustine" qui a couté 150 € en liquide de main à main et ca a refissuré aussitôt. Depuis, ils proposent qu'on achète pour 3000 € de produit ( à faire tous les 2 ans, ils disent!!!) et puis ils essaierait de réparer cette fissure. C'est de l'escroquerie purement et simplement.

Tout d'abord, ils ont encaissé le chèque d'acompte dès la signature du bon de commande alors qu'il devait l'être en début de travaux ( prévus 9 mois après).

➕ Points positifs : Dommage, le produit est plutôt pas mal, il a peut-être tendance à ternir rapidement.

➖ Points négatifs : Une fissure est apparue très rapidement, ils ont bidouillé une "rustine" qui a couté 150 € en liquide de main à main et ca a refissuré aussitôt. Depuis, ils proposent qu'on achète pour 3000 € de produit ( à faire tous les 2 ans, ils disent!!!) et puis ils essaierait de réparer cette fissure. C'est de l'escroquerie purement et simplement.

Notre histoire commence en 2006, le produit nous attirait beaucoup. Après plusieurs foires de Paris et la possibilité financière nous passons commande pour le printemps 2008. DSM a voulu faire la pause fin janvier 2008. Vu le temps en Seine et Marne à cette époque ( pluie , gelée...) les problèmes se sont vites présentés. L'assurance de DSM n'a pas voulu marcher et à leur frais ils ont refait une grande partie. Le bel aspect du produit n'a pas duré et des mal façons ont vite été repérées.

➕ Points positifs : Le positif de la mise en place est devenu un très mauvais souvenir

➖ Points négatifs : Après de nombreuses relances , DSM fait le mort et nous en sommes pour 31000 euros d'un produit qui se dégrade de jour en jour. De plus ils ne nous avaient pas dit qu'il fallait repasser une couche de résine tous les 2 ans pour un coût chez nous de 4800 euros. Je vous laisse tirer les conclusions. Aucune fiche ne nous avaient été fournis et nous sommes toujours en attente de recevoir leur assurance décennale. Nous ne voulons pas en resté là et si l'un d'entre vous a déjà fait des démarches qui ont abouties, nous sommes preneurs de l'info.